Ymmärrä
Ennen kuin minulla on mielipide, haluan ymmärtää liiketoimintanne: arvonluonnin, päätöspolut, pullonkaulat ja kulttuurin. Siihen kuuluu keskusteluja eri tasoilla, koska kuva ylhäältä ja kuva prosessin sisältä ovat harvoin samat.
Mitä saat
- Yhteinen kuva lähtötilanteesta
- Keskeiset kysymykset selkeästi nimettyinä
- Ensimmäiset hypoteesit arvon paikoista
Tyypillinen kesto
Yhdestä kolmeen viikkoa