Toimintatapa

Näin tekoälymuutos onnistuu

Mikään malli ei korvaa harkintaa. Mutta hyvä järjestys estää kalleimmat virheet.

Useimmat tekoälyhankkeet eivät kaadu teknologiaan. Ne kaatuvat siihen, että työkaluista puhuttiin liian aikaisin ja liiketoiminnasta liian myöhään. Siksi jokainen yhteistyö alkaa kuuntelemisesta – johtoryhmässä, toiminnoissa ja niiden ihmisten kanssa, jotka pyörittävät prosesseja joka päivä.

Tästä ymmärryksestä syntyy kanta: missä panostus kannattaa, missä ei ja missä järjestyksessä edetään. Kanta on tärkeämpi kuin mikään teknologiapäätös, koska kaikki myöhemmät päätökset nojaavat siihen.

Ja lopuksi: hanke onnistuu vasta kun ihmiset tekevät työnsä paremmin sen ansiosta. Kaikki sitä ennen on valmistelua.

miosu toimii itsekin AI-first ja etänä. Analyysi, taustatyö ja valmistelu tehdään tekoälyn tuella, mikä tekee työstä nopeampaa ja kevyempää. En suosittele mitään, mitä en ole itse koetellut.

Toimintatapaan kuuluu vielä yksi asia: tiiminne pitää lopulta osata se, minkä minä osaan. Osaamisen kasvattaminen ei ole sivutuote vaan jokaisen yhteistyön julkilausuttu tavoite. Jaan aktiivisesti sen mitä tiedän – myös sen mikä ei toiminut.

Polku

Viisi askelta tarkemmin

Askeleet rakentuvat toistensa varaan, ensimmäisestä kysymyksestä toimivaan ratkaisuun. Ohitetut askeleet tulevat vastaan myöhemmin.

Ymmärrä

Ennen kuin minulla on mielipide, haluan ymmärtää liiketoimintanne: arvonluonnin, päätöspolut, pullonkaulat ja kulttuurin. Siihen kuuluu keskusteluja eri tasoilla, koska kuva ylhäältä ja kuva prosessin sisältä ovat harvoin samat.

Mitä saat

  • Yhteinen kuva lähtötilanteesta
  • Keskeiset kysymykset selkeästi nimettyinä
  • Ensimmäiset hypoteesit arvon paikoista

Tyypillinen kesto

Yhdestä kolmeen viikkoa

Arvioi

Asiallinen arvio datasta, prosessien kypsyydestä, osaamisesta, teknologiasta ja riskeistä. Tässä selviää, mitkä hankkeet ovat realistisia ja mitkä vaativat ensin esivaiheen, jota kukaan ei mielellään kuule mutta joka säästää aikaa.

Mitä saat

  • Rehellinen tilannekuva
  • Kolme suurinta pullonkaulaa nimettyinä
  • Arvio sääntelytilanteestanne

Tyypillinen kesto

Kahdesta neljään viikkoa

Päätä

Priorisointi johtoryhmän kanssa. Missä toimitaan ensin, miksi juuri siellä ja mitä tietoisesti jätetään tekemättä. Yhdessä tehdyt päätökset kestävät myös silloin kun tilanne käy epämukavaksi.

Mitä saat

  • Perusteltu priorisointi
  • Selkeät vastuut hankkeittain
  • Mittauspisteet, jotka liiketoiminta jo tuntee

Tyypillinen kesto

Yhdestä kahteen viikkoa

Rakenna

Tässä rakennetaan. Hankkeesta riippuen toteutan ratkaisun itse tai johdan tiimiä, jossa on väkeä teidän IT:stänne ja verkostostani – liiketoiminnan omistajalla, laadunvarmistuksella ja vastauksella siihen, mitä pilotin jälkeen tapahtuu. Microsoftin ympäristössä työskentelen Microsoft 365 Copilotin, Copilot Studion, Azure AI Foundryn ja Microsoft Fabricin kanssa; jos toinen alusta sopii paremmin, sanon sen.

Mitä saat

  • Pilotit määritellyllä onnistumisen mittarilla
  • Perusteltu työkaluvalinta Microsoftin ympäristössä – tai sen ulkopuolelta
  • Riippumaton arvio toimittajista
  • Kestävä näkymä tuotantoon

Tyypillinen kesto

Kahdeksasta kuuteentoista viikkoa hanketta kohden

Juurruta

Useimmin aliarvioitu askel. Perehdytys oikeiden tehtävien kautta, sisäiset kärkikäyttäjät, johtajat jotka käyttävät työkaluja näkyvästi itse, ja mittaaminen joka näyttää enemmän kuin käyttötilastot.

Mitä saat

  • Tiimit, jotka käyttävät työkaluja arjessa
  • Sisäiset kärkikäyttäjät ulkoisen riippuvuuden sijaan
  • Kestävä vaikutusten mittaus

Tyypillinen kesto

Kolmesta kuuteen kuukautta, aalloittain

Yhteistyö

Miten työ käytännössä sujuu

Neuvonta vaikuttaa vain, jos se sopii organisaationne arkeen. Siksi yhteistyömalli on tarkoituksella kevyt.

  • Pieni kokoonpano ja verkosto

    Työskentelet minun kanssani, et vaihtuvan tiimin. Kun tarvitaan erikoisosaamista, tuon mukaan valittuja yksinyrittäjiä Sveitsistä ja Suomesta – nimellä, avoimesti ja aina minä vastuullisena.

  • Etätyö lähtökohtana

    Yhteistyö tehdään etänä, lyhyinä ja hyvin valmisteltuina tapaamisina. Olen paikan päällä siellä missä läsnäolo ratkaisee: työpajoissa, johtoryhmissä ja luottamusta vaativissa keskusteluissa.

  • Lyhyet syklit

    Säännölliset, lyhyet tilannekatsaukset pitkien raporttien sijaan. Mitä ei voi selittää viidessätoista minuutissa, ei yleensä ole vielä ajateltu loppuun.

  • Dokumentit, joita käytetään

    Muutama sivu liiketoimintanne kielellä, kirjoitettuna päätöksiä eikä arkistoa varten.

  • Osaamisen kasvattaminen on tavoite

    Osaamisen kasvattaminen teillä ei ole sivutuote vaan yhteistyön julkilausuttu tavoite. Työskentelen avoimesti: menetelmät, pohjat, arviointikriteerit ja virheet siirtyvät tiimillenne. Kasvamme yhdessä, ja mittarina on se, että organisaationne pärjää jatkossa ilman minua.

Selkeys

Mitä en tee

  • En myy teille tuotteita, joita ette tarvitse.
  • En jälleenmyy lisenssejä enkä ota provisioita toimittajilta.
  • En suosittele teknologiaa ennen kuin liiketoimintahyöty on selvä.
  • En rakenna riippuvuutta jatkuvasta läsnäolostani.
  • En rakenna kapasiteettia, jonka te lopulta maksatte – erikoisosaaminen tulee verkostosta silloin kun sitä tarvitaan.
  • En osallistu hankkeisiin, jotka palvelevat lähinnä ulkoista vaikutelmaa.

Tämä selkeys ei ole asenne kysymys. Se on edellytys sille, että suosituksillani on arvoa.

Kutsu

Puhutaan lähtötilanteestasi

Kuusikymmentä minuuttia, joiden aikana käymme tilanteesi läpi. Et tarvitse valmistautumista etkä sitoudu mihinkään.

Varaa sparraussessio

Saat mukaasi kaksi tai kolme konkreettista havaintoa riippumatta siitä, mitä sen jälkeen tapahtuu.